عبّر عدد من سكان دمشق عن استيائهم من قيام بعض شركات الحوالات والصرافة بتسليمهم أوراقاً نقدية قديمة ومتهرئة، وأحياناً مبالغ أقل من المستحقة.
وذكر متعاملون أنهم تسلموا رواتبهم متضمنة أورقاً نقدية تالفة يصعب تداولها، لافتين إلى أن بعض الباعة يرفضون قبول فئتي 500 و1000 ليرة بسبب حالتها السيئة، وفق صحيفة الحرية.
وأشاروا إلى أن بعض الشركات تقوم بتسليم مبالغ أقل من القيمة المستحقة، ثم ترفض الاعتراف بالنقص، وتحمّل الزبائن مسؤولية عدم عدّ المبلغ داخل المكتب، موضحين أن النقص قد يصل أحياناً إلى 25 ألف ليرة في الحوالات التي تتجاوز قيمتها المليون.
من جهته، أوضح الخبير المالي والاقتصادي محمد شقير أن مصرف سوريا المركزي أصدر تعميماً يلزم المصارف العاملة بقبول الأوراق النقدية المهترئة المستوفية للشروط القانونية.
وشدد شقير على ضرورة وجود جهة مختصة لتلقي شكاوى المواطنين في حال استلام مبالغ ناقصة وعدم اعتراف مكاتب الحوالات بذلك، إضافة إلى تمكين الزبائن من إعادة الأوراق النقدية التالفة غير القابلة للتداول.
