اشتكى أهالي بلدة السيدة زينب والبلدات المجاورة لها من سوء خدمة الاتصالات في المنطقة، وطالبوا مشغلي الشبكات بتوفير أبراج للمنطقة.
وبحسب صفحة اتحاد الصفحات في السيدة زينب، فإن أهالي البلدة وجارتها حجيرة وأحياء البحدلية وغربة لا تتوفر لديهم خدمة الشبكة الخلوية إلا في أماكن معينة، وعلى من يرغب بإجراء مكالمة أو ارسال رسالة الذهاب إلى هذه الأماكن أو الصعود إلى أماكن مرتفعة ليتمكن من ذلك.
وطالب الأهالي بتوفير الخدمة عبر إلزام مؤسسة الاتصالات السورية لمشغلي الشبكات بنشر أبراج جديدة في المنطقة وتقوية الأبراج القديمة، وصيانتها لتعمل على المدار الساعة وليس فقط عند توقر الكهرباء.
كما علقت الصفحة في منشورها، على زيادة أسعار الاتصالات والإنترنت في شهر أيار الفائت والتي بلغت 50 في المئة، وكانت بحجة دعم الشبكة وتوفير الخدمة لكل المناطق التي تعاني من فقدان الشبكة أو ضعفها.
وكانت الهيئة الناظمة للاتصالات قد وافقت على رفع الأسعار بنسبة 50 في المئة، وتم تطبيق التعرفة الجديدة بداية شهر حزيران الماضي، ورفعت الدعم بعدها عن عدة شرائح وقطاعات، دون أن يلمس المواطن أي تحسن في جودة الخدمة.
